Q&A
なるべく早く

圏外になってしまう・・・(iPhone 6 au)

yuji0809
yuji0809さん
ルーキー

9か月前にauより切り替えを行い、iPhone6(au)を使用しています。機種自体は切り替える時に新品に交換したため、まだ比較的新しいです。

2日前に急に通信が出来なくなり、完全に圏外になりました。再起動やSIMの指し直し等行いましたが、一向に良くなりませんでした。wi-fiは問題なく使えています。

ショップに行ってsimの交換をお願いしようかと思っていたところ、今朝再起動をしたら再び通信が出来るようになりました。ただ、不安定なのは変わらず、しばらく経つと圏外になってしまい、そのたびに再起動を行っている状態です。

同じような症状の方いらっしゃったら対処法等ありますでしょうか。また、sim交換によって改善された方いますか?宜しくお願い致します。


2 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

au 本家で契約していたiphone6で
同様な症状が頻繁にあり
appleのカスタマーやau のカスタマーで
質問しながら得た答えで 騙し騙し使っていましたが…
結局、au ショップにてSIM交換をして
症状が改善されました。
au の契約があった時ですから
SIM交換も無料でしたが…
mineoで同様な対応をしてくれるか?

わかりません。m(._.)m
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iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

以下の操作をお試し下さい

プロファイル削除

iPhoneの設定から、全ての設定をリセット

プロファイル再インストール

再起動

全ての設定をリセットすると、データは消えませんがWi-FiやPINコードなど全ての設定がリセットされますので再設定が必要です

参考まで
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