Q&A
自己解決済み

通話について

17日に、マイネオに加入しました。契約する際、通話をmaineo通話30秒✖️10円に加入しました。帰って来てから、今キャンペーンで、maineo10分かけ放題が2カ月無料というのをしり、オプションの変更で、10分かけ放題に変更しました。
オプションの変更は、毎月しなくてはなりませんか?キャンペーンが終わったら、また元の30秒✖️10円に戻したいのです。
キャンペーン2ヶ月は、何もしなくて4月末にmaineo通話に変更すれば良いだけですか?それとも5月1日にオプションの変更でしょうか?教えてください


3 件の回答

ベストアンサー獲得数 5 件

一度つけたオプションは解約しない限り継続です。
お申し込みの翌月から適用されます(月額料金の日割りはありません)
5月1日に解約を申し込むと5月は通話定額適用で6月から解約になります。

通話定額サービスのお申し込みは、毎月末日の20時までに行ってください。

キャンペーン2ヶ月適用が3月、4月の場合は4月30日の20時までに
オプション変更を申し込んでください。
  • 1
おちなお
おちなおさん・質問者
ルーキー

>>1 マリンドルフさん

ありがとうございます。継続なんですね。良かった!4月末にオプション変更します。初心者の私は、わからない事ばかりで。。大変わかりやすかったです
  • 4
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

大抵は、無料というのは、お試しと考えたほうが、いいです 問題なければ、無料が、終わり通常契約の料金になるというのが、定石です ですから 終わる近辺で 見直して 続けるか 別のものを 契約しなおすかですね 
  • 2
おちなお
おちなおさん・質問者
ルーキー

>>2 音吉さん

ありがとうございます。そのままにしないように4月末にオプション変更します。
  • 5
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

利用月の料金は下記のようになります。

※ご利用開始月についてはmineoでんわ 10分かけ放題サービス月額料金の日割り
計算額を上限として特典が適用されます。
※キャンペーン適用期間中に解約された場合、解約以降の特典は適用されません。
(解約月はmineoでんわ 10分かけ放題サービス月額料金の日割り計算額を上限
として適用されます。)

「maineo通話30秒✖️10円」と「10分かけ放題」は別のオプションになりますので、解約してから新たに申し込みをしてください。
  • 3
おちなお
おちなおさん・質問者
ルーキー

>>3 nokkoさん

ありがとうございます。毎月変更しなきゃならないかと思っていました。4月末にオプション変更します。
  • 6