SHV34 auプラン 電波受信できません

現在、au端末 SHARP SHV34をmineo auプランにて使用しています。
auからMNPでした。

電波状況なのですが、圏外となる場所があり、
残念なことに自宅内ではほぼ圏外で電波は受信できておりません。
過去auにて利用していました時は問題なく受信できておりましたので、
mineoへのMNP後の問題と考えています。
また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、
通常のHSでは圏外となります。

そこで質問をさせてください。
①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか？
②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか？
③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか？

現在はUQWimaxにてネットは可能ですが、
通話ができない状態ですので大変不便な生活をしています・・・
極力安価な方法で解決をしたいと考えていますが、
最悪auへまた戻ることも検討しています。
どうぞよろしくお願いします。