マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
Aプランの圏外表示について
- データ通信
- iPhone 6s au
- mineo(au)
先日mineoでAプランの新規契約を行い、届いたSIMカードをiPhone6s(au)に挿したところ圏外表示になってしまいモバイルデータ通信が出来ません。SIMカード挿し直しやiPhoneのネットワーク設定のリセット、プロファイルの再インストール等も試みましたがずっと圏外表示でアンテナさえ立ちません。
SIMを挿したiPhoneはios11.2.6、プロファイル(aプラン)インストール済み、白ロムでSIMカードは非SIMロック機でも使えるvolte非対応の黒いSIMです。
家にある同じAプランで契約しているiPhone6(au)のSIMカード(非volte)をこの6sに挿したところ圏外表示にならず、正常にモバイルデータ通信がおこなえました。また、届いたSIMカードをiPhone6(au)に挿しても通信が行えました。つまり、新規契約して届いたSIMカードをiPhone6s(au)に挿した時だけ圏外表示となって通信が行えません。やはりSIMカードではなく、端末側に問題があるのでしょうか?
3 件の回答