Q&A
解決済み

iPhone6の「圏外」が頻繁に起こる状況について

iPhone6をAプランで使用しております。

ここ1週間ほど前から「圏外」になったまま戻らない状況が続いております。

掲示板の投稿にて書かれていた、
・飛行機モードON/OFF(+再起動)
・SIMの抜き差し
・スマホの再起動
をしても、基本電波を拾うことなく「検索中」→「1X」→「圏外」という感じでした。

そこで、スマホを初期化し、itunesで復元をしたことろ1日目はそこそこ調子が良かったのですが、また翌日の朝には「圏外」という状況です。

マイネオに直接電話をしたところ、初期化した日に使えたのだからSIMの故障はほぼ無いと言われ、アップルの方で端末を見てもらえと言われました。
(マイネオは店頭での故障のサポートはしていないらしい)

当方、アップルケアにはもう既に加入していないので、スマホの故障を確認してもらうだけで有償の状況です。

どうもios10→ios11にしてから調子が悪い気がします。
iosのダウングレードも検討しましたが現在はできないみたいで・・。

もし同じ状況の方がいましたらお力になって頂けると助かります。
iPhoneの故障なのか、それともiosとマイネオの相性の問題なのか。
その辺りが知りたいです。
よろしくお願い致します。

に-さん
レギュラー

に-さんさんのコメント
に-さん
に-さんさん・質問者
レギュラー

>>6 勝ちゃんさん

ご指摘の設定リセットも行いましたが、もしかしたら順番どおりにやっていなかったかもしれません。
もう一度順番どおりにやってみますね。
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