マイぴょん博士
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解決済み
データー通信できません。
- データ通信
- iPhone 6 au
- mineo(au)
Aプラン デュアルタイプ ・SIMカード:nanoSIM
を申し込みました、端末設定後
Wi-Fi通信と音声通話は問題なくできますが、Wi-Fi通信を切ってデータ通信を試みると「データ通信機能を起動できませんでした」と表示がでます。
もちろん説明書通りにプロファイルのインストールはおこないました。
同じような症状の方はおられませんでしょうか?
ニスィムラさん
ルーキーうまちゃんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 186 件
思いつく「試してみる事」を列記してみます。
①
プロファイルの削除→再インストール
(KDDIのプロファイル削除)
②
機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
③
iosのバージョンが古い場合はバージョンアップ。
(以前のiosバージョンでこのような不具合があると聞いた事があります。)
④
ネットワーク設定をリセット
※以下の情報は削除されます
・「設定」 →「Wi-Fi」で設定されているWi-Fiのパスワード
・インターネットの共有(テザリング)の設定
・VPNの設定
・モバイルデータ通信の設定
順番に試してみて下さい。
①
プロファイルの削除→再インストール
(KDDIのプロファイル削除)
②
機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
③
iosのバージョンが古い場合はバージョンアップ。
(以前のiosバージョンでこのような不具合があると聞いた事があります。)
④
ネットワーク設定をリセット
※以下の情報は削除されます
・「設定」 →「Wi-Fi」で設定されているWi-Fiのパスワード
・インターネットの共有(テザリング)の設定
・VPNの設定
・モバイルデータ通信の設定
順番に試してみて下さい。
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