Q&A
解決済み

データー通信できません。

Aプラン デュアルタイプ ・SIMカード:nanoSIM
を申し込みました、端末設定後
Wi-Fi通信と音声通話は問題なくできますが、Wi-Fi通信を切ってデータ通信を試みると「データ通信機能を起動できませんでした」と表示がでます。

もちろん説明書通りにプロファイルのインストールはおこないました。
同じような症状の方はおられませんでしょうか?

ニスィムラ
ルーキー

うまちゃんさんのコメント
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iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

思いつく「試してみる事」を列記してみます。


プロファイルの削除→再インストール
(KDDIのプロファイル削除)


機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF


iosのバージョンが古い場合はバージョンアップ。
(以前のiosバージョンでこのような不具合があると聞いた事があります。)


ネットワーク設定をリセット
※以下の情報は削除されます
・「設定」 →「Wi-Fi」で設定されているWi-Fiのパスワード
・インターネットの共有(テザリング)の設定
・VPNの設定
・モバイルデータ通信の設定

順番に試してみて下さい。
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