Q&A
解決済み

帰国後モバイルネットワークが繋がりません

スマホに関して詳しくなく、困っています。
台湾に4日行っていて、帰国してからアンテナに×マークがついて暗転したままで、通話もモバイルデータ通信もできません。自宅のWIFIのみ利用できます。
台湾では、ルーターは借りず、フリーWIFIを利用していました。
機内モードのオンオフ、電源のオンオフ、WIFIのオンオフ、モバイルデータのオンオフ、データローミングのオンオフ、ネットワーク設定のリセット、APN確認、調べて載っていたものでこの端末でできることはやりましたが、状況変わらずです。
SIMカードは認識されているようです。
ただ、「端末の状態」の「SIMのステータス」で、ネットワーク→不明、電波強度→0、モバイルネットワークの種類→不明、サービスの状態→音声/データともに圏外、ローミング→なし、モバイルネットワークの状態→切断となっています。電話番号は正しく表示されています。SIMの問題なのでしょうか…。

端末の初期化はまだ試してないのですが、その前にできることがないか、お知恵を貸してください。

ドロシー10
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>29 rie_kittyさん

なるほど、そうだったんですね。
au端末で SIM ステータスの更新を再度やる場合があるとは…。

一度やってあれば、
SIMステータス → 許可されています
コード → 900
の様になっていると思うので(au XPERIA Z4 SOV31 ではこうなってました)再度やる事はなかったですね。

稀に何かのタイミング?で au 端末にて APN 設定が「LTE NET for DATA」に変わってしまい通信が出来ないという現象が起きるという事はあるらしいのですが、手元の XPERIA UL(SOL22)では起きた事が無いですし。
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