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Q&A

なるべく早く

認証に問題

2018.01.18 12:03
2018.01.18 19:56

りゅういちせいいちさん

エース

Wi-Fiに繋ごうとすると認証に問題となります。
パスワードも間違っていません。
何が考えられるでしょうか？

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7 件の回答

sentさん

Gマスター

Reno7 A（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 86 件

考えられる原因としては、
・SSIDが違っている
・暗号化の種類が間違っている
・MACアドレスでフィルタリングされている
くらいでしょうか？

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1
2018.01.18 12:16

eq.18さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 28 件

レアケースとしては、機器間の相性問題がありますが、経験上、古い機材を使う場合だけです。

そうでなければ、他の回答者さんの意見と同じです。

後は、機材の再起動とやり直しは基本。

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2
2018.01.18 12:21

すとらい～ぷさん

Gマスター

Mi 11 Lite 5G（docomo）ベストアンサー獲得数 63 件

家のWi-Fiでしょうか？
それとも公衆Wi-Fiでしょうか？

家のWiFiならty3さんのいうような点、キャリアが用意した公衆Wi-Fi（docomoWi-Fiやau Wi-Fiなど）であれば、キャリアからmineoにした時点で繋がらなくなります。

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3
2018.01.18 12:22

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

どこのWi-Fiに接続したいのかわかりませんが…
自宅なら、 AOSSやWPSで設定するのが楽です。
公衆Wi-Fiなら、専用の接続アプリを使うとか。ちなみに、キャリア時代に使っていたWi-Fiスポットは、mineoでは使えません。また、登録制のWi-Fiスポットはしばらく使用しないと登録抹消になる場合があります。

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4
2018.01.18 12:29

マイにゃおさん

エース

稀なケースですが、端末の故障の可能性もあります。
自宅のWi-Fiなら、ルーター側でWi-Fiの暗号化を解除して繋げてみて判断します。
繋がらなかったら端末故障の可能性があります。

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5
2018.01.18 12:31

退会済みメンバーさん

ビギナー

お家のWiFiならスマホの設定を削除してもう一度設定し直してみる
私も先日急にタブレットが繋がらなくなって困りました。
スマホは繋がっていました。

再起動したり機内モードにしたりと操作しましたがダメで
手動でSSIDとパスワードを何回か入れ直していると繋がりました。
WPSはタイムアウトばかりでできなかったです。

もう少し状況を詳しく書いていただくと的確なアドバイスがもらえますよ。

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