Q&A
いつでもOK

ドコモ iphone 8 圏外

ぱぴー
レギュラー

ドコモ iPhone8 圏外に、なってしまう。
いろいろ試したが、圏外が、治らないです。
SIMが、正常かどうかは、確認しました。


4 件の回答

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

http://techlog.iij.ad.jp/archives/2286

この中の、
「iOSアップデート後、通信が安定しない場合に試していただきたいこと。」

を参考に、上から順に試していって下さい
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あいだの1件を表示

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>2 ぱぴーさん

初期化まで試されたのでしょうか
初期化してバックアップから復元せず新しいiPhoneとして設定、プロファイルのみインストールしても繋がらないならiPhoneに問題がある可能性があります

初期化まで試されていないなら、プロファイル削除、ネットワーク設定のリセット、プロファイルの再インストール
次に、プロファイルの削除、全ての設定をリセット、プロファイルの再インストール
は試されてますか

また、設定→キャリアから自動をオフにし手動でNTT DOCOMOを選ぶと圏外から復帰する事もあります
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iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

そもそもですが、正常に通信は出来ていたものが圏外になったのでしょうか
それとも一度もdocomoを掴んでいないのでしょうか

mineoのdocomoプランで間違いないでしょうか

情報が少ないと回答する方も遠回りして解決まで時間がかかりますので、出来るだけ多くの情報、また試された事を記載することをお願いします
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

> SIMが、正常かどうかは、確認しました。

とありますが、どういう方法で SIM カードが正常なのか確認したのかも書かれたほうが良いかもしれませんね。


まぁ無いとは思いますが、Aプランの SIM カード( nano もしくは au VoLTE)を SIM ロック解除していない docomo の iPhone 8 に入れたが圏外になるという状況なんてことは…。
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

スクリーンショット_2016-12-30_7.46.52.png

お早うございます。
BENPHONEさんのコメントで解決されない時は、最後の解決方法として下記をお試しください。

iTunesを使いiPhoneを『iPhoneを復元…』を選択し工場出荷状態(初期化)した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
*「新しいiphoneとして設定」が重要です。

再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。

バックアップで復元した時に、また不具合が発生する事があります。
その際には「新しいiphoneとして設定」から始め、いちからデータなどを入れ直します。

事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「ぱぴー さんの名前」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフに
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

答えようのない質問です。契約業者不明 プラン不明 全て不明
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