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解決済み

アップデート後圏外になりました

2018.01.15 22:48
2018.01.15 23:09

wwさん

ルーキー

アンドロイドバージョンを6.0.1.にアップデートしたところ、データ通信ができず、常に圏外になってしまいました。Wi-Fiは使えます。また、ネットで見かけた、機内モードをONにしてOFFにするという方法は試しましたが直りませんでした。
家の外で一切連絡が取れずに不便しており大至急の回答をよろしくお願い致します。

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3 件の回答

ベストアンサー

ねこやん

ねこやんさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 28 件

こちらの設定を確認してみてください
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-01g.html

この回答はベストアンサーに選ばれました。

チップについて

4
2018.01.15 23:00

okitaomote

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 691 件

恐らくアップデートしたことによってmineoのＤプランのAPN設定が消去されてしまったものと思われます。まずはmineoのAPN設定がきちんと残っているか確認し、もしなくなっていれば改めてAPN設定を行ってください。

チップについて

1
2018.01.15 22:51

wwさん・質問者

ルーキー

>>1 okitaomoteさん
迅速な回答、本当にありがとうございます。重ね重ね申し訳ないのですが、apn設定の確認、設定の仕方を教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

チップについて

3
2018.01.15 22:55

レギュラー

iPhone X SIMフリー（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 2 件

>>3 wwさん
Sony Mobile Communications Xperia Z3 【SO-01G】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-01g.html

チップについて

5
2018.01.15 23:03

BENPHONE

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（ahamo）ベストアンサー獲得数 225 件

再起動は試しましたか？

もしくは、電源を落としてからSIMの抜き差し、モバイルネットワークはオンになっているか、APNは間違いないか確認してみて下さい

チップについて

2
2018.01.15 22:53