Q&A
解決済み

エラーについて

arrowsM02を購入してから1年と10ヶ月経ちました。昨年末ごろから画像データに関する動作や通信がエラーを起こし始め、近頃ではLINEに画像を送れない・観れない、アプリに画像をアップロード出来ない、カメラで写真を撮ると問題が発生したため終了しますと強制終了する、アルバムフォルダの画像がほとんどサムネイルなしと表示されるようになってしまい困っています。再起動したり関連アプリのキャッシュを削除したりと試みましたが改善されません。
端末が悪いのかSDカードが悪いのかも分からずどうしたらいいのか途方に暮れています。写真データも消えてしまったのでしょうか?

ギン
ギンさん
レギュラー

Onjoさんのコメント

ベストアンサー獲得数 5 件

>>2 ギンさん

その前に、設定>端末管理>ストレージとUSBから内部ストレージ、SDカードの空き容量を確認ください。空き容量が少ないと動作異常になる確率が高いです。
特に画像はファイル容量が大きいので。
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