Q&A
いつでもOK

Au版 iPhone 5s でのSMSについて

iPhone 5s で4g回線を利用しながら、smsを利用したい。

環境
iPhone 5s Au版
iOS 11.2.1
Mineo Aプラン デュアル 3GB契約

現在上記環境で使用中なのですが、4G回線に接続中、SMSが受信されないため、手動で4gと3gを切り替えて都度SMSを受信するようにしています。
Mineo公式のチャットで質問したところ、4g回線はデータ通信のみにして、音声とSMSを3g回線を使用する設定にしてくださいと言われました。しかし、設定内にその設定がありませんでした。
別に持っているiphone6s iOS 9.3.2 には確かに設定がありました。
設定→モバイルデータ通信→モバイルデータ通信のオプション→LTE回線をしよう→データ通信のみ

上記設定がiphone5sでは選択できず、モバイルデータ通信のオプションというのが存在しません。手動ではなく自動でsmsを受信する方法はありませんでしょうか?

ひさおのiphone 5S
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

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⑴バージョンと IMSの状況
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
②「キャリア」2度(または数度)タッチで選択
③「IMSの状況 SMS」の表示がなければ、不具合が発生します。
「IMSの状況 SMS」の表示があれば⑶から

⑵プロファイルの削除と再インストール
① 削除方法はこちらhttp://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#ios02
② 「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ 携帯電話のアンテナの4G表示が消えます。
④ プロファイルを再インストール
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
例)Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません

⑶iMessage(SMS)
① 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
②「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!

この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
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