至急
プロファイルのインストールエラー
- データ通信
- iPhone 6 au
- mineo(au)
iPhone6(au)、iOS 9.1です。
最近、圏外になることが多くなってきたため、プロファイルを一度削除して再インストールしようとしています。
しかし、プロファイルの削除はできたのですが、再インストール時にインストールエラーになってしまい、インストールが失敗してしまいます。
どなたか対策方法をお教え願えないでしょうか。
よろしくお願いします。
きみたんさん
ルーキーきみたんさんのコメント
皆さん有難うございます。
一応、プロファイルの再インストールはできました。
対応した方法は、
①他のmineoのSIMに差し替えてプロファイルを再インストール
⇒同様にインストールエラー
②端末を工場出荷状態に初期化後に、バックアップを戻し、プロファイルを再インストール
⇒同様にインストールエラー
③端末を工場出荷状態に初期化後に、バックアップを戻さず新しいiphoneとして設定後、プロファイルを新規にインストール
⇒インストールOK
③の方法でプロファイルはインストールできました。
「設定」から「プロファイル」が削除されていたことは確認していたのですがのですが、完全に削除されずゴミが残っていたのかもしれません。
明確な原因は不明ですが、とりあえず有難うございました。
一応、プロファイルの再インストールはできました。
対応した方法は、
①他のmineoのSIMに差し替えてプロファイルを再インストール
⇒同様にインストールエラー
②端末を工場出荷状態に初期化後に、バックアップを戻し、プロファイルを再インストール
⇒同様にインストールエラー
③端末を工場出荷状態に初期化後に、バックアップを戻さず新しいiphoneとして設定後、プロファイルを新規にインストール
⇒インストールOK
③の方法でプロファイルはインストールできました。
「設定」から「プロファイル」が削除されていたことは確認していたのですがのですが、完全に削除されずゴミが残っていたのかもしれません。
明確な原因は不明ですが、とりあえず有難うございました。
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