Q&A
至急

プロファイルのインストールエラー

iPhone6(au)、iOS 9.1です。

最近、圏外になることが多くなってきたため、プロファイルを一度削除して再インストールしようとしています。
しかし、プロファイルの削除はできたのですが、再インストール時にインストールエラーになってしまい、インストールが失敗してしまいます。

どなたか対策方法をお教え願えないでしょうか。
よろしくお願いします。

きみたん
ルーキー

セツさんのコメント
セツ
セツさん
レギュラー

iPhone 7 Plus SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

もう解決したかもしれませんが・・・。

そもそも、圏外表示になる問題だと、プロファイル云々の問題ではなく、iPhone本体の可能性もあります。
例えば、誰かのauSIMを挿入して使えるのなら、デバイス起因ではないという判断ができるんですけどね。

参照まで。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
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