Q&A
解決済み

パケット容量の消費について

お世話になります。
主人と一緒に11月よりauからマイネオにうつりました。二人ともiPhoneです。
auでは、主人は3GBほど、私は1GBほどの使用量でしたので、
マイネオではそれぞれ3GBで契約しています。(シェアを組んでいます)
使い方も設定も使用頻度も、auの時と全く変わっていないのですが、マイネオにしてからパケットの減りがとても早いです。
今日現在で既に5GBも消費しており(2人で、です)、この分では今月間に合いそうにありません。
足りなくなった場合、追加購入するより方法はないでしょうか?
来月からはギガ容量を増やす変更手続きはしたのですが、今月どうしたらいいものか…
auの時とは何も変わっていないはずなのですが、この消費具合は何故なのでしょうか。
最近iOSをアップデートしたということもありません。

ちなみに主人が主に外で使用するのですが、動画を見たりはしていないようです。
漫画を読んだりしているようですが…
マイネオスイッチ節約モードだと見れないようなので、オフになっています。
私は家のWi-Fiを使用しているので、ほとんど消費は無いと思います。

びーばー28
レギュラー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

Screenshot-2017-12-15_データ通信量明細照会.png

キャリアから転入すると消費が増えたとの指摘はちょくちょくありますね。
残量が怪しくなって不足しそうなら、お助けの私設の信用金庫もあります。
それは別途にするとしてですね。
au時代とは違っているとのことですが、毎日のパケット利用量を把握しませう。

そのうえで、何で? とかにするのが良いと思います。

mineoマイページにloginなさって 明細をスクショして投稿するなり
なさると良いと思います。

わたしのスクショです。
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