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自己解決済み

【SIMフリー iphone5cシングルDプラン】Line繋がるが、FaceTimeが繋がらない

boblu
bobluさん
ルーキー

SIMフリー iPhone5c に、シングルDプランのSIMを入れたら、下記現象がありました。
解決方法ご存知の方が教えてください。

現象:
1. アンテナピクトが全くない、いつも【○○○○○ Docomo 4G】 が表示される。 (==> これはすでに公開の既知問題で、いいとして)
2. Lineでのmsg送信、音声通話、ビデオ通話は問題なく使える
3. Google Mapが普通に使える
4. FaceTime / App Store / Safari / Find Friends / Find iphone / Apple MapなどのAPPが全て使えない、ネットが繋がらないと怒られる

すでに試した方法:(全部効果なし)
1. プロファイルの再インストール
2. Airplane Modeの切り替え
3. ネット設定のリセット
4. すべての設定のリセット

このままだと、すごく限定的な使い方しかできず、非常に困っています。
ご経験の方がいれば、ぜひ教えてください。


4 件の回答
5gh
5ghさん
SGマスタ

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

設定→モバイルデータ通信で
特定アプリがオフになっていると同様の現象になるようですが・・・。
  • 1

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

Facetimeのアクティベーションについては下記の投稿を参考に!
電話番号は変わりましたか? 変更すると不具合は発生する可能であるようです。
https://king.mineo.jp/my/20e70afa528be915/reports/24575
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

5cはそろそろ引退が良いと思います。最低5sで運用が良いですが流石に先日私は5sも引退させました。
  • 3
takeratta
takerattaさん
レギュラー

はじめまして。
次の3点をご確認してみて下さい。

1) IMEIを検索し、本来の端末発売元のキャリア側で、赤ロムなど利用制限端末になっていないかどうか。ネットで検索して調べて下さい。

2) SIMをmineo(D系)とのことですが、Apple IDを作り、そのIDが実在する人物の利用で、なりすましで無いことを、確認するために、クレジットカード登録によるオーソリが必用なものが殆どかと存じます。

これが、問題なく通らないと、AppleのAppStore iTunes Storeの利用は難しいかもしれませんし、
FaceTime, FaceTime audioなども、全てApple IDと紐付けですので、現状のご説明状況だと、利用実現は厳しいかと存じます。

3) ご利用になられている端末にSSL-VPSなどの、リファラーや、アクセス元サーバを日本国内以外の海外経由にしていないか、していたら、その設定の
プロファイルは削除、もしくは使用を無効にしなおしてみてください。

なお
Apple IDについては、こちらに記載がありますので、ご参照願います。
https://support.apple.com/ja-jp/apple-id
  • 4
boblu
bobluさん・質問者
ルーキー

iPhone 6 au(mineo(au))

回答して頂き、ありがとうございました。

結局、iPhoneのすべてのコンテンツをリセット、
一から必要なAppをインストールすることで、解決しました。
すべてのAppは問題なくDocomo回線を使えました。

ただ、下記は変わらないです。
1. アンテナピクトが全くない、いつも【○○○○○ Docomo 4G】 が表示される。 (==> これはすでに公開の既知問題で、いいとして)
  • 5