通信速度が遅い

はじめて投稿いたします。
ここ1ヶ月以内、お昼休み以外にも通信速度が遅くなる現象が頻発しており、たいへん困っております。酷いときに単に遅いというよりはフリーズしてしまったのではないかと少し焦るレベルです。
ダウンロード、動画などの重い処理ではなく、単にニュースを見ているだけなので多少レスポンスは悪くてもフリーズしたように見えてしまう時点で相当、遅いです。
東京都北西部から東京都の中央あたりにある市部が使用エリアです。
知り合いも同様の現象が出ているそうです。皆様は如何でしょうか？