Q&A
解決済み

プロファイルインストールしたのに繋がりません

この度auからマイネオのDプランに切り替えしました。使用している端末はAppleで購入したSIMフリーのiPhone Xです。

MNP切り替えは上手くいき、111で確認も取れたのですが、プロファイルをインストールしてもネットワークに接続出来ません。
プロファイルのアンインストール、再インストール、機内モードのon off、電源のon off、SIMカードの再入れ替えなど試しましたが「インターネットに接続していません」と出ます。

もしかしてインストール後しばらく時間を置かないといけないのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

サツキン
レギュラー

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>11 サツキンさん

itunesなどにバックアップされてましたら、端末初期化して復元を試してみてください。そのうえでプロファイルインストールなど、初期設定をしてみましょう。
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