Q&A
解決済み

プロファイルインストールしたのに繋がりません

この度auからマイネオのDプランに切り替えしました。使用している端末はAppleで購入したSIMフリーのiPhone Xです。

MNP切り替えは上手くいき、111で確認も取れたのですが、プロファイルをインストールしてもネットワークに接続出来ません。
プロファイルのアンインストール、再インストール、機内モードのon off、電源のon off、SIMカードの再入れ替えなど試しましたが「インターネットに接続していません」と出ます。

もしかしてインストール後しばらく時間を置かないといけないのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

サツキン
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 379 件

>>6 サツキンさん

MNP の回線切り替えなどで音声と通信の切り替わりは時間差があるらしくて、同時に両方切り替わらないことがあるようなのですが、テストコールもされているとの事なので、夜9時前に切り替えて続きされているんですよね…。

そうなると、ネットワーク関連の設定まわり・・・。
比較的見かけるのは「 4G をオンにする」というものですが、「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」と進んでいくとあるようなので、こちらの設定も確認してみたほうが良いかもしれません。
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