Q&A
解決済み

SIMカード変更、回線切り替え後ネットにつながりません。

mineoの端末から、白ロムのshl25を買い、SIMカードの回線切り替えをしました。今の状態は完了になっています。111に電話をして、終了のガイダンスもありました。試しに家に電話してみましたが、それも繋がりました。
しかしネットに繋がりません。mineoのパスワードを入れたりする設定はしました。Googleアカウントの設定のところもネットワークに接続できません。と出てしまいます。アンテナは立っているのですが、どこがおかしいのでしょうか?
お分かりになればお願いします。

minakomami
レギュラー

minakomamiさんのコメント
minakomami
minakomamiさん・質問者
レギュラー

リセットとは初期化でいいですか?今までしたことがないのですが、初期化すると、電話帳や画像やアプリなどは失われると思いますが、他に失われるものはないですか?設定などは同じようにすれば大丈夫でしょうか?とくに何か大変な作業をしなくてはいけないことはないですか?
本当に何度もすみません、お暇でしたらお願いします。
  • 14