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解決済み

Wi-Fiのない外出先で突然電話もネットもつながらなくなった

dona
donaさん
レギュラー

今まで普通に使えていたのに、LaLa Callから突然強制的に更新されて(スマホを使用中に突然消えて、電源を入れなおしたらログイン画面になった)から、Wi-Fiのない外出先では、電話をかける事も受ける事もできなくなりました。もちろんネットもできません。機内モードにもなっていませんし、どうしたら普通にもバイナルで使えるようになりますでしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

突然電源が切れておかしなことになってしまった原因が気になりますが…

とりあえず、機内モードのオンオフや電源のオンオフは試されましたか?

また、「設定」→「データ通信・機内モード」→「データ使用」で、「モバイルデータ」がONになっているか確認してみてくださいね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>2 このはさん
回答ありがとうございます。今、早速やってみましたら、できそうな感じです。ありがとうございました!
  • 10

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>10 donaさん

無事にモバイルデータ通信ができるようになってよかったです。

チップありがとうございました<(_ _)>
  • 14
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

とりあえずSIMの抜き差し
  • 1
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>1 hagetenさん
回答ありがとうございます。早速SIMの抜き差しやってみましたが、残念ながらできませんでした。ありがとうございました。
  • 9

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

役に立たないコメントです

「電話もネットも出来ない」状況は切迫さとともに伝わって来ますが、端末がどんな状態にあるのかがさっぱり分かりません
Lalacallの更新の下りも原因のひとつかどうかも不明ですよね
投稿から3時間以上経過してますがコメントが止まってるのはそれが原因ではないでしょうか

アンテナの立ち具合
設定情報の開示

等々、質問者からの情報開示が必要ではないですか?
先入観を捨ててありのままを見ていただいたら的確なアドバイスを頂けるのではないかと感じました
ただし、個人情報に関する事項は何らかの手段で隠してくださいね
  • 4
あいだの4件を表示
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>4 absenteさん
回答ありがとうございます。原因はわかりませんでしたが、お陰様でできるようになりました!ありがとうございました。
  • 12
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>8 真里亞さん
回答ありがとうございます。原因不明ですが、使えるようになりました。ありがとうございました。
  • 13