Q&A
至急

通信制限

契約して最初の月に使いすぎて通信制限がかかってしまったのですが、次月になっても通信速度が回復しません?今まではauを使っていて次月には回復したのですが…

Hiroki  Kimikado
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

今は月末ですが、10月中ずっと速度制限がかかっていたのでしょうか?
マイネ王のマイページでは、パケットの残量が確認できます。それが0になっていますか?

mineoマイページでは、残量、節約モードの設定状態が確認できます。

mineoスイッチアプリをインストールして起動後にログイン設定すると、いつでも残量の確認とモード切り替えが出来るので、おススメです
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