電話が出来ない

ZenFone3は、amazonなどで[並行輸入品]と表示された機種だと、auプランでは「au VoLTE対応SIM」は利用できない事があります。

まずは技適マークを確認してください、確認方法は下記の通りです。
「端末情報」→「法的情報」→「認証」をタップすると表示されます。
*機種により確認方法が異なる事があります。

ZenFoneとau VoLTE対応SIMの組み合わせは、数々の不具合がマイネ王内で報告されています。

SIMの初期不良も考えられますので、SIM到着後7日？以内だと無料で再発行される事もありますので電話サポートに相談してください。
mineoサポートダイヤル
　受付時間　9:00～21:00（年中無休）
　☏ 0120-977-384

もしamazonで購入されて、技適マークがなければ返品も可能です。