Q&A
いつでもOK

4G通信を捕まえると通信できなくなります。

お世話になります。
以前は問題なかったのですが、急に4Gでの通信ができなくなりました。電波表示が問題なくても4Gでの通信はできません。
端末設定から2、3Gのみ使用するようにしておけば問題なく通信できるのですが。。やはり速度が遅くて困っております。
回復してるかもしれないと思い時々4Gに戻したりもするのですが、少しの間は4G通信できてもすぐにできなくなります。
機内モードオンオフ、再起動、データローミングのオンオフを試してみましたが効果がありません。

どなたか知見ありましたら、復旧方法をご教示いただけると助かります。

がっさん
ルーキー

しまっこさんのコメント

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

お困りのようですね

個人的にできるアドバイスはセーフモードで端末を起動して、
4Gをつかめるか確認することです

セーフモードで4Gをつかめた場合、以前は利用できていたということですし、何らかのアプリが悪さをしている可能性があります

https://www.asus.com/jp/support/faq/1005163

参考になれば
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