至急
何度も同じ質問をしております。1xについてです。
- データ通信
- iPhone 5s au
3度目の質問になります。
4gをキャッチできません。
ずっと1xです。
いじっていない状態だと圏外で
いじりだすと○○○●●1xといった感じで電話することが可能です
しかし
いじっていないと常に圏外の状態なので電話など全く受けることができず
全くとして機能していません。
マイネオのカスタマーセンターに電話したところ
電話ができるのならシムのせいではないとのことで
使っているスマホがどこか非正規？だったかなんかではないかと言われました。
しかしちゃんとショップで買ったものならちゃんと日本用の正規品なので問題無いと思います
といわれました
じゃあなぜ？という質問は流さる状態です。
以前に皆さんから教えて頂いた改善方法
機内モードオン電源オフ機内モードオフや
プロファイルの再インストールや
ネットワークの削除なと
最終的にはiPhoneも削除して
初期化し出荷状態にもしましたが改善せず
なので
今までの改善策を何度も繰り返してみましたが改善されませんでした。
もうマイネオの利用を止めるべきでしょうか
どうかお返事お願いします。
いまけんぴさん
レギュラーとくな のぞむさんのコメント
ベストアンサー獲得数 5 件
SIM下駄が怪しい気がするんですが、他の物は試しましたか?
後は利用規制がかかっていないかチェックするくらいですね。
>いまけんぴさん
>もうマイネオの利用を止めるべきでしょうか
過去の質問を見る限り、
iPhone5（キャリア不明）
iPhone6（softbank）
iPhone5s（auのショップで買った）
と3台で試して駄目なんですよね? しかも4ヶ月もまともにつかえていない。
SIMの再発行をしたかどうかは不明ですが、挙動を見る限りSIM故障とも思え
ない部分もありますし。端末も動いていそうですね。
正直言って4ヶ月もまともに使えていないんじゃ諦めた方がいい気がします。
もはやMVNOのサポート体制（基本は自己解決・サポートはメールや電話）で
対応出来る状況では無いでしょう。
mineo以外の通信手段があってこのiPhoneはサブ機なので粘っていますという
ならば別に止めませんが、メイン回線なら今回の質問でも解決しないなら、
私なら諦めて新しい端末を買いに行き、更にMNP（又は新規契約）します。
※今の端末もSIMも壊れている可能性があるので使いません。MNPするのは
SIMの再発行手数料がなんとなく勿体ないからです。
後は利用規制がかかっていないかチェックするくらいですね。
>いまけんぴさん
>もうマイネオの利用を止めるべきでしょうか
過去の質問を見る限り、
iPhone5（キャリア不明）
iPhone6（softbank）
iPhone5s（auのショップで買った）
と3台で試して駄目なんですよね? しかも4ヶ月もまともにつかえていない。
SIMの再発行をしたかどうかは不明ですが、挙動を見る限りSIM故障とも思え
ない部分もありますし。端末も動いていそうですね。
正直言って4ヶ月もまともに使えていないんじゃ諦めた方がいい気がします。
もはやMVNOのサポート体制（基本は自己解決・サポートはメールや電話）で
対応出来る状況では無いでしょう。
mineo以外の通信手段があってこのiPhoneはサブ機なので粘っていますという
ならば別に止めませんが、メイン回線なら今回の質問でも解決しないなら、
私なら諦めて新しい端末を買いに行き、更にMNP（又は新規契約）します。
※今の端末もSIMも壊れている可能性があるので使いません。MNPするのは
SIMの再発行手数料がなんとなく勿体ないからです。
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