Q&A
至急

何度も同じ質問をしております。1xについてです。

3度目の質問になります。
4gをキャッチできません。
ずっと1xです。
いじっていない状態だと圏外で
いじりだすと○○○●●1xといった感じで電話することが可能です
しかし
いじっていないと常に圏外の状態なので電話など全く受けることができず
全くとして機能していません。

マイネオのカスタマーセンターに電話したところ
電話ができるのならシムのせいではないとのことで
使っているスマホがどこか非正規?だったかなんかではないかと言われました。
しかしちゃんとショップで買ったものならちゃんと日本用の正規品なので問題無いと思います
といわれました
じゃあなぜ?という質問は流さる状態です。

以前に皆さんから教えて頂いた改善方法
機内モードオン電源オフ機内モードオフや
プロファイルの再インストールや
ネットワークの削除なと
最終的にはiPhoneも削除して
初期化し出荷状態にもしましたが改善せず
なので
今までの改善策を何度も繰り返してみましたが改善されませんでした。

もうマイネオの利用を止めるべきでしょうか
どうかお返事お願いします。

いまけんぴ
レギュラー

さらしなLさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

>いまけんぴ さん

前回までの質問を拝見しました。

気になったのが
sim下駄を使われた、との事。

実は私のaプランsimもSIM下駄を使ったら
何をしても4Gを掴まなくなりました。

全く同じ現象なので
恐らく、それが原因だと思います。

SIMの再発行が必要かと思います。
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