au iPhone5sで、4G掴まなくなりました…

au iPhone5s ios8.1で最初安定して4G掴んでいたのですが、いきなり1xに落ち、それ以降何をしても4Gを掴んでくれなくなりました。

最初安定していたため契約してしまい、1xでは使えないため困っています。

また、不具合の関係で、現在はios9.1にアップデートしており、それでも1xのままで4G掴みません。

auのsimに変えると問題なく4Gを掴むので、接触等の問題ではないと思うのですが…

どなたか知見やアドバイス等ございませんか？
諦めるしかないのでしょうか…