Q&A
至急

au iPhone5sで、4G掴まなくなりました…

au iPhone5s ios8.1で最初安定して4G掴んでいたのですが、いきなり1xに落ち、それ以降何をしても4Gを掴んでくれなくなりました。

最初安定していたため契約してしまい、1xでは使えないため困っています。

また、不具合の関係で、現在はios9.1にアップデートしており、それでも1xのままで4G掴みません。

auのsimに変えると問題なく4Gを掴むので、接触等の問題ではないと思うのですが…

どなたか知見やアドバイス等ございませんか?
諦めるしかないのでしょうか…

Sio
Sioさん
ルーキー

Sioさんのコメント
Sio
Sioさん・質問者
ルーキー

【ご報告】
みなさま、たくさんのレスをいただきありがとうございました。
結果の報告になりますが、残念ながら、mineoを解約することになってしまいました。

後出しになって申し訳ないのですが、
シングルプラン → デュアルプラン
の変更をしていたところでして、MNPの期限に間に合わないと判断いたしました。
mineoでは1xで使えませんでしたが、auでは3Gを掴むため、今回はMNPを見送り、auを継続することといたしました。
こちらに関しては、もう少し時間があれば試行錯誤できたのにと悔やまれるところでもあります。

手持ちのiPhone5sですが、初期化を行い、先月頭にバックアップを取っていたのでそれをiCloudで復元したところ、無事、4Gを掴むようになりました。(au simです)

本当はシングルプランに戻して引き続き、試行錯誤したかったところですが、現状では解約するしかないということで(MNP後に解約すると違約金がかかるため)、残念な結果になり、大変申し訳ない気持ちです。

今後のmineoに期待するとともに、皆様に感謝いたしまして、この場はとりあえず終えたいと思います。
誠にありがとうございました。
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