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モバイル制限について

suzushi
suzushiさん
ルーキー

携帯本体の設定では「3G」と表記されていて、通信制限がかかったのですが、mineoのページで調べると、残り3000Mも残っていました。
どちらを信じればいいのでしょう……


2 件の回答

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

>携帯本体の設定では「3G」と表記されていて
これは本体上部のステータスバーにそう表示されるということでしょうか?
それはmineoの残容量がなくなったということではなく、LTEの電波が不安定な場所にいるからではないでしょうか?
一旦機内モードオンオフなどで、電波の再検索をかけてみるといいかもしれません
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あいだの3件を表示
suzushi
suzushiさん・質問者
ルーキー

>>5 しまっこさん
分かりました!
ありがとうございます!
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suzushi
suzushiさん・質問者
ルーキー

>>4 クリームメロンソーダさん
分かりました!
ありがとうございます!
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

3G表示は通信量ではなく通信方式がLTEから1世代前の3G方式になったことを示しています。
mineoマイページの残量が3000MBとは質問者様が購入して残っているデータ通信量を示しています。

ではなぜ通信制限がかかったのか?
答えはシンプルで
お使いのスマホの設定画面にあるモバイルデータ通信データ量の
上限値が低く設定されており自動停止しただけです。

上限設定を削除するか大きな値に設定しましょう。
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