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トリニティ　NUANS　NEO（Reloaded)で電話ができない　モバイルデータ通信ができません

たっかん☆
ルーキー
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SIMは認識して回線手続きも完了してるのに電話かけると｢モバイルネットワークが利用できません」と表示が出ます。携帯電話情報を見ると

電話番号：自分の番号が書かれてます。
音声サービス：緊急通報のみ
データサービス：切断
音声ネットワークの種類：Unknown
データネットワークの種類：LTE
音声通話のステータス：非アクティブ

と、なっています。

Wi-Fiは問題なく繋がります！


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5 件の回答
amiyy
amiyyさん
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iPhone SE (第2世代)（povo） medal ベストアンサー獲得数 195 件

APNの設定はお済みですか？

https://king.mineo.jp/my/kino_ritter/reviews/item/20628
APN設定もこの端末は最初から入っているので、「設定」→「無線とネットワーク」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」からmineoの欄を選択するだけ！！
※デフォルトで入っているのはdocomoプランのため、auプランを使う場合は手動で入力します。
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たっかん☆
たっかん☆さん・質問者
ルーキー
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Aプランです
au Volte対応してると聞いたのですが・・・

nanoSIMをアダプターにはめてmicroSIMとして使ってます！
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amiyy
amiyyさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（povo） medal ベストアンサー獲得数 195 件

>>2 たっかん☆さん
SIMはVoLTE対応SIMですよね？　
こんな色です→
https://king.mineo.jp/magazines/special/175

>>nanoSIMをアダプターにはめてmicroSIMとして使ってます！
もしかして黒い台紙のSIMですか？　それは非対応かと
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熊奴
熊奴さん
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AQUOS sense3 plus SH-M11 SIMフリー（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件

こんにちは。同じNEO Rユーザーです。
今夜、アップデートが来る予定ですが・・・未だかなあ？

先ずは先の回答にもあります様に、APNを設定しましょう。
mineo(A)タイプもデフォルトで入っています。

設定→もっと見る→モバイルネットワーク→アクセスポイント名→mineo　を選択。
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たっかん☆
たっかん☆さん・質問者
ルーキー
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>>3 熊奴さん
ありがとうございます。
アップデートを見てみます！
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熊奴
熊奴さん
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AQUOS sense3 plus SH-M11 SIMフリー（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件

>>5 たっかん☆さん

あっ！すみません。
この件はアップデートとは関係ありませんので(^^;
（たぶん最新のアップデートは今夜とは聞いてますが、未だかと）

通信を始めるには決まった作法があるので、先ずはそこからです。
頑張ってください。
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nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

auプランでしたらVolteSIMが対応していますが、SIMの台紙はクリーム色のVolteのもので間違いないですか？黒色の台紙（Volte非対応SIM）でしたら使用できません（端末に非対応）
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てんがろん
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HTC U11 601HT SoftBank（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 28 件

当たり前ですが、SIMを入れただけではデータ通信は出来ません。
また、Wi-Fiの通信の可否とモバイル通信の可否は関係ありません。
他の回答者からご指摘のように、SIMの種類が正しいかどうか、APN設定が正しいかどうかの確認がまず必要です。
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