Q&A
いつでもOK

速度制限の解除について

Screenshot_20170823-214253.png

データ容量が残り100MB付近で通信制限になりました(3G回線の通信に切り替わった)
その後500MB買い足しをし、一時的に4G通信に戻りましたが10分後くらいにまた3Gに切り替わり低速通信しか出来ていません

買い足したのになぜ高速通信できないんでしょうか?

あげもの
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

添付されている画像では

mineo スイッチ ON

となっていて、下に

速度制限中

とありますけど、スイッチ OFF にしないと・・・。



あと、3G回線 と 4G回線 は電波状態によるため、速度制限とは関係ありません。
屋外などの電波の良いところで再確認してみてください。

機内モードのオン・オフをしてみて改善しない場合は、再起動してみてください。

特にスマホは長時間起動したまま(1ヶ月以上とか)にしている場合は、再起動することで起動したままのアプリを終了させるなどがありますので、1週間~1ヶ月に1度はスマホを再起動する事をお勧めします。
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