Q&A
自己解決済み

残量が正確でないために…

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容量のことです。アプリで残量確認しています。毎月1日にはすでに数ギガ使用されている状態から始まっていますが、皆さんのQ&Aから、バグ(?)のせいなのだ。ということである程度理解していました。
今月は1日の時点ですでに3〜5GB使用になっていました。(記憶が少し曖昧です。)
これは、今月から3GB増量の変更をしたものが影響しているのだとおもっていました。
念のため、端末の設定から使用量を把握することにしました。
契約は6GBとおみくじ3GB、先月の繰越2GBの11GBあるはずでスタートしました。
本日残量ゼロとなり、通信規制がかかってしまいました。
慌てて他の回線から2GBギフトし、質問をさせていただいています。
現在端末は6.1GBの使用になっています。
この解離と、
実際の容量が使えないことに関しての対策をご意見ください。
毎月の使用量からこの時期10GB超えることはありません。

iya
iyaさん
レギュラー

Phantomさんのコメント
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

>>5 iyaさん

自分の回線で確認してみたところ、明細のプルダウンが使用量の場合には自分がギフトを発行していてもギフト容量の項目には出ないようです。
なので、ご自身がパケットギフトした可能性もあるようです。(あくまで可能性の話です)

なので、過去の利用履歴のところでデータ通信量だけではなく、パケットギフトやフリータンクの項目も確認してみて下さい。
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