Q&A
解決済み

急にネットワークに繋がらなくなる

2年程前に使用していた端末htc バタフライ21 を子供に使わせているのですが、突然ネットワークに繋がらなくなります。wifi環境では問題ないです。
同じ端末がもう一台あるのですが同じ状態になります。
電源オンオフ、機内モードオンオフ等すると一旦直るのですが、直ぐに調子が悪くなります。
端末が悪いのか、simが悪いのか分かりません。同じ状態になった方おられますか?対処方法を教えてください。

KONAN
KONANさん
ルーキー

あにさんのコメント
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ベストアンサー
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense4 lite (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>7 KONANさん

説明不足ですみません。
HTL21の設定画面からは「LTEonly」に設定出来ません。
「Phone Testing」というアプリをインストールして設定する必要があります。
以下のURLの後半「Phone Testing」以降を参照してください。

uq mobile simで再接続しない時の対処法(HTL21)
https://www.google.co.jp/amp/s/blog.be-dama.com/2015/03/05/uq-mobile-simで再接続しない時の対処法htl21/amp/

注意点として、LTEonlyにすると4G専用になりますので、電話(3G)が使用出来なくなりますので、確認後は元の設定に戻して下さい。

LTEonlyにして、ネット接続出来ない現象が発生しなければ圏外病です。
HTL21では根本的な解決方法はないので、機内モードのON/OFFでネット接続を復帰させるしかありません。
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