５分かけ放題のアプリ

2017年4月にauから乗り換えでマイネオを契約しました。同時に5分かけ放題の定額オプションを契約しました。
4月～7月の4か月間、月によって変動はありますが、5分かけ放題定額料とは別に700円～900円程度の通話料が明細に載っています。
最初は、定額だけど参考として通話料が載っているだけと思っていましたが、全体の料金に加算されています。ならば5分超過分かと思いましたが、それにしては多すぎる。
変だと思って調べたら、専用アプリをダウンロードして使わないといけないことを知らず電話を掛けていたことが分かりました。
私の勉強不足ですが、4か月間無駄に通話料を払っていました。
同じようなことをした方はいらっしゃいますか？