電話が聞こえない

昨日まで何ともなかったのですが、今日の朝からライン電話もララコールも相手の声が全く聞こえなくなってしまいました。

こちらの声は聞こえてるようなのですが。

何か変な機能を動かしてしまったのでしょうか？

それとも故障でしょうか？