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自己解決済み

圏外になる

でぺん
でぺんさん
ルーキー

良く圏外になります。自宅にWi-Fiがあるので家にいる時は良いのですが、そのまま外出するとなると困っています。再起動すると電波か入ることもありますが、圏外のままの時もあります。地下に潜っていたら電波が届きにくいところではなく、普段から使えていた道や室内でも圏外になります。SIMフリーにしてからよく起こりますがこれが普通なのでしょうか?


5 件の回答
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

そんなことは、絶対にありません まず 使用している機種の情報を上げてください そして 使っているsim 情報も おそらく 機器とsim の周波数が、合わないのだと思いますが sim フリーといっても 日本の発売機種は、ドコモに周波数が、偏っていますので これが、合わないと 圏外は、起こりやすいとは、思いますが
  • 1

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

お使いの機種はiPhoneですか?

機種がPhone5,6,6s+aプラン(nanoSIM)の組み合わせでは時々、発生する不具合です。

下記の手順を試してください。
★ 機内モードのオン、オフ
★ iPhoneの再起動
★「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット*
*はwi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認してください。
  • 2

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

まずはお使いの機種、そして契約しているプランを記載して下さい

でないと、皆さん憶測での回答となり、解決まで遠回りになってしまいます

よろしくお願い致します♪
  • 3
でぺん
でぺんさん・質問者
ルーキー

初めてココを利用したので勝手がわからずすみません。
iPhone6でAプランです、
  • 4

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>4 でぺんさん

>SIMフリーにしてからよく起こりますがこれが普通なのでしょうか?

お使いのiPhone6はSIMフリーモデルですか?それともauのSIMロックモデルですか?

auからのMNPで、という意味であれば、勝ちゃんさんの回答を参考に実行してみて下さい

iPhoneとauプランの非VoLTESIMでは時々ある事です
(mineoでは3Gでの通信が出来ない事に起因します)

恐らく、すべての設定をリセットまでやれば調子が戻るかと思いますよ
  • 5
でぺん
でぺんさん・質問者
ルーキー

>>5 BENPHONEさん

ロックだったとおもいます。
MNPです。

設定リセットしてみます❗️
  • 6

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

すべての設定をリセットの方法は下記の手順です。

★ プロファイルの削除とプロファイルの再インストール 
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
⬇︎
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
⬇︎
ⓘ 「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
⬇︎
ⓘプロファイルを再インストール 
⬇︎
ⓘ iPhoneの再起動

 ★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
 ★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。

📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません

📌 念の為、事前にiPhoneのバックアップを推奨します。
  • 7
でぺん
でぺんさん・質問者
ルーキー

>>7 勝ちゃんさん

ご丁寧にありがとうございます。試してみます
  • 8
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

>>8 でぺんさん

結局 設定をちゃんとしたら 動いたということでしょうかね AU から MINEO に行くと 設定だけは、変えないといけませんからね まあ あたりまえのことでも 初心者の方には、わからない という お勉強になりました
  • 9