iPhone5cで圏外

マイネオに変更して3ヶ月ぐらいです。auから変更したのですが、iPhone5cがよく圏外になります。元々４年以上使用してるので、端末自体も相当使ってたので端末の限界なのかもしれないですが、症状改善方法をマイネオサポートで教えてもらってたまにしますが、通信速度が１xによくなるのですぐバッテリーがなくなってしまいます。iPhone5cお持ちの方で同じような症状になる方よくいるんでしょうか？
後simフリーのiPhone7に買い替えようかと思ってるんですが、iPhone7に替えてまた同じようになったら困るのですが、動作環境は大丈夫なのか教えて欲しいです。