至急
iPhone6sで圏外になり、繋がってもかなり重たい 解決策を教えていただけませんでしょうか？
- データ通信
- iPhone 6s SIMフリー
- mineo(au)
simフリーのiPhone6sで、半年ほどauのデュアルプランを利用しています。(nanosimです)
今まで快適に使っておりました、ところが、先週から圏外になるようになりwifiがないところではものすごく重たいか圏外かという状態になります。
同じ契約で同じnanosimの家族は近くにいてもサクサク繋がっております。
機種は家族がiPhone6です。
mineoに問い合わせ、プロファイルの再インストール、＊5050に電話をかけ通信エリアの更新、ネットワーク設定のリセット、simカードの出し入れ、全部してみましたがまったく状況がかわりません。
同じ状態の方、解決した方、詳しい方、解決策を教えていただけませんでしょうか(ToT)
とても困っています。
tococaさん勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
tococa さん、今晩は。
下記の手順で改善される事があります。
プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ（Ver3.1.0 ）はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
画像はタップ（クリック）すると拡大されます
★ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
★「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
★ プロファイルを再インストール ★ mineoスイッチ、又はwi-fi環境で
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
下記の手順で改善される事があります。
プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ（Ver3.1.0 ）はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
画像はタップ（クリック）すると拡大されます
★ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
★「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
★ プロファイルを再インストール ★ mineoスイッチ、又はwi-fi環境で
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
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