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解決済み

Xperia XZ(SOV34)でのネットワーク設定について

はとと
レギュラー

先日、SOV34を中古で購入し、
本日、auショップにて、simロック解除を行い、さああとはmineoのVoLTEsimを挿すだけだ!と意気揚々帰宅したのですが…

「通信事業者によりsimロック中です-通信サービスはありません」

なる表示が出てきて、ネットワーク設定ができません…
(スクリーンショットがアップできなくて申し訳ないです)

原因として何が考えられるか、対処法等あれば教えていただきたいです。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

SIMカードの状態を更新されましたでしょうか?

・au VoLTE対応SIMカードのご利用に必要な手続き
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
はとと
はととさん・質問者
レギュラー

Xperia UL(SOL22)au(mineo(au))

>>1 Kanon好きさん

私の調査不足でした。すみません。詰めが甘いですね…
  • 2

AQUOS PHONE SERIE(SHL22)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

wi-fi環境はありますか? mineoのsimをさして
(au端末ですが、製造メーカーが違うので参考までに)
設定 端末情報 端末の状態 simのステータス simロックの状態 更新
ってするとsimカード状態 利用可能って表示になると思います
  • 3
はとと
はととさん・質問者
レギュラー

Xperia UL(SOL22)au(mineo(au))

>>3 るーせさん

仰る通り利用可能になりました。お手数をお掛けしました…
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私も同じ端末を同じように中古で購入しショップでsimロック解除をしてもらい使っていますが、このエラーは出たことがありませんでした。この「SIMカードの状態の更新」の操作もしていません。
同じ端末なのに、なにか違うんですね。びっくりしました(´Д`;)
  • 5
はとと
はととさん・質問者
レギュラー

Xperia UL(SOL22)au(mineo(au))

>>5 ssクレマチスさん

解除しにいくまでの端末状態が違ったのかも知れませんね…私の場合は届いて何もせずすぐに解除してもらったので、自動で設定されるべきところがされてなかったとか。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>6 はととさん

私も同じだったんですけどねぇ(´Д`;)
ロック解除可能日まで数日残した端末を購入したので、購入して家で寝かして、可能になったらショップで解除して…。同じ端末でも、ほんとに端末によりけりなんですかね。もしかしたら、中古屋さんの販売時のどうとかかもしれないですね。
横入りしてすみませんでした。
勉強になりました。ありがとうございました。╰(*´︶`*)╯♡
  • 7