解決済み
データシム
docomoデータsim500MBを使っています。4G回線でアンテナも立っているのですが、通信がほとんどできず、いつまでたっても読み込み中。先月末からそんな状態なので、月が変われば戻ると思っていたのですが、7月になっても変わりません。カーナビ用で使っていたのですが、動きません。
まいね王マイページで容量を確認しても、枯渇していません。10MBフリータンクにも入れられましたから、データが残ってはいる様です。
wifi環境では、サクサクです。
何が起こったのでしょうか？
真夏の夜の夢さんirukango.comさんのコメント
isai FL（LGL24）au（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 1 件
いっぱい釣れてこりゃ、エサか？
現場にいたら行う切り分け
他の端末に入れ換えて
simの問題か切り分ける
LTEモジュールなどハードウェア故障なら端末を買い換える
ソフトウェア又はサーバ側の原因の場合
speedtest.netのOoklaを入れて
速度の正常性を確認する
tracerouteアプリについてるping toolにて各サーバへのpingの正常性を確認する。
コアネットワークの問題かBGP AS番号より推測する
端末側の問題の場合
複数種類のブラウザで正常性を確認する
ローカルのキャッシュが悪さをしてる場合があるので、最悪該当のアプリを再installする
OSが壊れてるうたがいがあれば、
ROMを焼き直す
この回答に太刀打ち出来る素人さんもIT業界としては求める
現場にいたら行う切り分け
他の端末に入れ換えて
simの問題か切り分ける
LTEモジュールなどハードウェア故障なら端末を買い換える
ソフトウェア又はサーバ側の原因の場合
speedtest.netのOoklaを入れて
速度の正常性を確認する
tracerouteアプリについてるping toolにて各サーバへのpingの正常性を確認する。
コアネットワークの問題かBGP AS番号より推測する
端末側の問題の場合
複数種類のブラウザで正常性を確認する
ローカルのキャッシュが悪さをしてる場合があるので、最悪該当のアプリを再installする
OSが壊れてるうたがいがあれば、
ROMを焼き直す
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