データシム

docomoデータsim500MBを使っています。4G回線でアンテナも立っているのですが、通信がほとんどできず、いつまでたっても読み込み中。先月末からそんな状態なので、月が変われば戻ると思っていたのですが、7月になっても変わりません。カーナビ用で使っていたのですが、動きません。
まいね王マイページで容量を確認しても、枯渇していません。10MBフリータンクにも入れられましたから、データが残ってはいる様です。
wifi環境では、サクサクです。
何が起こったのでしょうか？