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通話とモバイルデータ通信の異常?
- データ通信
- Xperia Z5 Compact (SO-02H)docomo
- mineo(docomo)
xperia z5 compact E5823(海外版)
ドコモプランで使用しております。
wifi以外の電波を全く拾わなくなってしまいました。通話もモバイルネットワークも使用できません…
画面上の電波のところに三角形が出ており、NTTDOCOMO表示がされる場所に 緊急通報のみと出ています(時々通信サービスはありません に変わります)
優先ネットワークの切り替え
データローミングon
APNの再確認(mvnoの種類をSPNにし、値はNTTDOCOMOにしています)
SIMカード挿し直し
機内モードとモバイルネットワークのon/off
本体の再起動
いずれも効果ありません。。。
以前にもこのような現象になり、その時はファクトリーリセットで解決しました。
それまでは問題なく使えていたのですが、これ以降不調が続き、たひたび通信不能となる現象が起こっていました。
設定アプリからSIMの状態を確認しますと、
電話番号とIMEI番号は表示がされており、他の項目は全て不明や使用不可となっています。
・以前は4G回線を使えたが、いまは全く電波を拾わない
・SIMカードは認識されている
・海外版の機種である(対応バンド等の問題)
この場合、SIMカード異常ではなく本体のトラブルという認識であっているでしょうか。。。
お知恵をお貸しくださると幸いです。
宜しくお願い致しますm(__)m
めぐやさん
レギュラーKanon好きさんのコメント
iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 366 件
ネットワークモードがLTE/WCDMAになっているか確認してみて下さい。
それと、通信事業者を、明示的にNTT DOCOMOと指定するのも手だと思います。
http://ap-land.com/archives/12164
それと、通信事業者を、明示的にNTT DOCOMOと指定するのも手だと思います。
http://ap-land.com/archives/12164
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