Q&A
なるべく早く

圏外のままです。

今日の夕方から、スマホが圏外になり、ネットに繋がりませんでした。
自宅に帰宅し、Wi-Fiに接続したら、インターネットやLINEは使えるようになりましたが、画面は圏外のままです。

Wi-Fiの使えない所では、全く接続しません。
大変困ってます。
電源や機内モードの入切、SIMガードの出し入れもしましたが、ダメでした。

ねむねむねむい
ルーキー

ねむねむねむいさんのコメント
ねむねむねむい
ねむねむねむいさん・質問者
ルーキー

少し原因が分かりました。
「設定→モバイルネットワーク→
データ通信」のデータ通信にチェックを入れると、ネットに繋がりますが、すぐにチェックが外れてしまいます(数分で圏外に戻ります)。
昨日、サポートセンターにも電話しましたが、その時は原因が分からず、初期化するように勧められました。

今は原因は分かるものの、解決策がなく、こまめにチェックを入れるしかないようです。
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