Q&A
至急

simカードの不具合?

突然、電話機能がダウン(モバイルネットワークが利用できません)の表示が・・何度も設定のやり直しとSIMカードの抜き差しをしたが、ダメです。最後にリセットをやったのですが、やっぱりダメでした。女房の端末機が同じ機種だったので、端末器が原因かSIMカードか確かめようと女房の器械にそのSIMをセットしたところ、両方の端末機のモバイルネットワークが利用できなくなってしまいました。

hidemi
hidemiさん
レギュラー

hidemiさんのコメント
hidemi
hidemiさん・質問者
レギュラー

>>6 gorokunさん

SIMを刺してない状態でも端末は起動してます。
WIFIとも繋がります。
昨日、mineoサポートの方と相談しまして、メーカーであるASUSさんのほうと直接話をして、結果端末機2台を保証期間内なので無償で修理してもらうことになりました。有難うございました。
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