いつでもOK
助けてください。何をしても…
- データ通信
- mineo(au)
iPhone5sのAプランです。
前に質問、回答いただいたのですが
何をしても1xです。
携帯を開いていないと常に圏外。
1xの時は電話はできます。
マイネオのカスタマーに電話しましたが、電話ができるのならSIMが原因ではないと言われました。
●SIMの抜き差し
●機内モードのオンオフ
●インターネット設定のリセット
●全ての設定をリセット
●iPhoneを削除
何をしても改善しません。
考えられるのは
iPhoneが国産ではないかもとのことでしたが
auのショップで買ったことを伝えると
それなら国産だと言われました。
では
何が問題なのでしょう？
全くわかりません。
詳しい方いらっしゃいませんか？
助けてください。
4 件の回答
ベストアンサー獲得数 56 件
iPhone 12 mini
以前の質問で「結果はうまくいかなかったのでiPhone5sを買いシムを入れたのですが」とあるので、auショップで買ったというのはおかしいのではないかと思います。質問者さん、勘違いされてませんか？
- 7
退会済みメンバーさん
ビギナー
auはネットワーク利用制限が掛かっていても通話のみなら可能なようです。
念のため確認してみてはいかがでしょう。
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
念のため確認してみてはいかがでしょう。
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
最後の解決方法として下記をお試しください。
iTunesを使いiPhoneを工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
＊「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにしてください。
最新バージョンでは「設定」→「＊＊さんの名前」→「iCloud」→「iPhoneを探す」になります。
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
2ステップ認証が必要となる場面もあります。
iTunesを使いiPhoneを工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
＊「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにしてください。
最新バージョンでは「設定」→「＊＊さんの名前」→「iCloud」→「iPhoneを探す」になります。
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
2ステップ認証が必要となる場面もあります。
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サポートアンバサダー
