Q&A
自己解決済み

HUAWEI P10 Liteで通信出来ない

先日ビックカメラで買ったHUAWEI P10 LiteにDタイプsim入れても、電話は出来るのに通信が出来ない状態です。
誰か既に使えている人はいますか?

masa313
masa313さん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 682 件

BIGLOBE のHUAWEI P10 liteのAPN設定の説明と、
http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=12196
masa313 さんのアップしてくれた画像とを比較してみても、別に設定は間違っていないようです。

ただ、1箇所だけ明らかに違っているところがあります。
それは何かというと、APN設定をする前の段階で、BIGLOBEの画像のほうには、アンテナマークの上のところに「4G」という表示が既に出ています。

masa313 さんの画像には全然出ていないですよね。

他のプロバイダのAPN設定の説明を見ても、APN設定する前に既にアンテナマークのところには「4G」という表示が出ています。mineoのP9 liteのAPN設定の説明画像でも、やはりAPN設定が完了する前に既に「4G」という表示が出ています。

sim1に挿入しているにもかかわらず「4G」の表示が出ないのであれば、もしかすれば初期不良でうまく4Gの電波がつかめないのかもしれません。一度購入されたビックカメラに持っていって相談されたほうがよいかもしれません。
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