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Q&A

自己解決済み

サービスエリアだけど電波が弱い

2017.06.09 12:40
2017.06.09 19:39

papadaさん

エース

田舎の母の家でスマホを利用すると電波が弱くて切断されることが多い。auの24時間電波サポートに問い合わせたらau端末でないと対応していないとのこと。いい方法があれば教えて下さい。

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8 件の回答

えでぃ@🔋100%さん

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,033 件

3Gの方が強いエリアなのかも。mineoでは3G対応していないので、Dプランに変更するのも検討してください。

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1
2017.06.09 12:42

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,033 件

ちなみに、SIM 変更は2,160円掛かるので、ムック本買って新規契約の方がキャンペーンとかもあるので良いです。
音声プランで電話番号変えたくないなら仕方ないですけど…

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3
2017.06.09 12:49

しまっこさん

Gマスター

Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)）ベストアンサー獲得数 159 件

Arrows m03はa/d対応ですので、
田舎の家でドコモの電波がいい事が分かっているならdプランに変更ですかね
AUの電波環境はmineoでは対応使用がないので、諦めるしかないです

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2
2017.06.09 12:43

BENPHONEさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（ahamo）ベストアンサー獲得数 225 件

docomoのエリアマップ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/

これで確認してみてください

エリア内なら、Dプランに変更も手です

先に、誰かdocomoのスマホを持ってる人がいれば、その場所で快適に使えるか確認出来ます

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4
2017.06.09 12:50

かごめそーす@🐾さん

Gマスター・

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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 163 件

私も田舎の実家で似たようなことありました。
エリアは4Gのど真ん中、室内でアンテナは若干不安定
mineo(aプラン）は断続的な通信状況ですが
同じ機種でもauのキャリアは安定していました。
電波が不安定だと、mineoの速度低下の影響が大きい様子でした。

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5
2017.06.09 13:39

ぽよ～んさん

ベテラン

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ダメ元ではありますが　電源切って入れ直す

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6
2017.06.09 14:55

らいす＠ねこさん

ベテラン

Xperia 10 III Lite（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 2 件

田舎ですけど、別端末でIIJのAタイプ使ってます。うちでも弱いエリアの穴
みたいなとこあります。ちなみに自分が住んでる家はauの電波マークは
一本しか立たないけど、ドコモだとMAXですｗ　ドコモ本体と契約すると
高いけど、MVNOで制約があるとはいえドコモの電波環境をそのまま使える
のはやっぱ利点だと思います。

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7
2017.06.09 15:22

amiyyさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（povo）ベストアンサー獲得数 195 件

papada さん　こんにちは
>>サービスエリアだけど電波が弱い
サービスエリアマップはコンピュータシミュレーション（つまり計算）で書いているので現実とは違います。
天気予報と同じなので、誤差があるのはしょうがないですねえ。

>>au端末でないと対応していないとのこと。いい方法があれば教えて下さい。
KDDIのサービスを正規に受けることはできないので、
・ドコモを試す
・auと契約して電波改善のクレームを挙げる
くらいしかないのではないかとおもいます。

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