Q&A
解決済み

Xperia XZ SOV34の使用について

Xperia XZ SOV34の使用について質問です。

現在SHL25をmineoのAU回線で使用しており、
先日、SOV34を白ロムのサイトから購入しました。
(サイトにはロック解除不要端末との注意書きがありました。)

SOV34はVoLTEのSIMの為、回線の変更の手続きをとり、
本日回線に切替を行いました。

しかし、いくら待っても回線が繋がりません。
mineoに問い合わせたところ、
「未確認端末のため、接続することが出来ません。」
「確認後接続可能になる」との事でした。


事前にネットで調べ、
SOV34をmineoで使用しているレビュー等を見たことがあるのですが、
実際、SOV34はmineoでは、現状使用できないのでしょうか?

すだち汁
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

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SOV34は2016年11月2日 発売開始です。したがって、発売開始と同時に購入したとしても、ことしの5月でやっとsimロック解除が可能となります。既に白ロムとして販売されているような端末であれば、simロック解除されていない可能性が大です。

しまっこ さん が言われているように、まずはauのサイトでsimロック解除されている端末かどうかIMEIを入力して確認してください。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do

恐らくはsimロック解除されていないでしょうから、そこに示された日にちになったらauショップに行って3,240円支払ってsimロック解除の手続を取ってください。

ただし、auショップで手続をとっても、本体はまだsimロック解除されていませんので、WiFiのあるところでsimカードの状態の更新を行ってください。
「au VoLTE対応SIMカードのご利用に必要な手続き」
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html
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