Q&A
解決済み

パケットシェア端末(副回線)でLTE通信できない

半年前からiPhone6で2回線契約しておりパケットシェアで運用しています。

5/17から副回線でのLTE通信ができなくなってしまいました。

主な使用地域は大分県です。
特に設定を弄った形跡もありません。
パケット残容量は3GB程あることは確認できています。
また主回線の方は問題なくLTE通信可能です。

トラブルシューティングのアドバイスお待ちしています。

dai0841
dai0841さん
ルーキー

docoaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 104 件

>5/17から副回線でのLTE通信ができなくなってしまいました。

副回線の端末はiPhone 6という過程で説明します。

・電源の入れなおし
・構成プロファイルの再インストール
・ネットワークのリセット(wifi設定のみリセットされます)

などは行われましたか?
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