マイぴょん博士
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解決済み
契約して数日で圏外または検索中の表示のまま繋がらなくなった
- データ通信
- iPhone 6 au
- mineo(au)
どなたか教えてください
一度圏外になってから4Gに復旧しません。
契約してまだ数日しか経っていないのに全く使えなくなりました。
■状況
・Aプラン
・au iphone6(動作端末)OS最新
端末使用期間は1か月未満
・埼玉~東京、屋内/屋外、時間帯に関わらず不通
■実施した内容
・機内モードON→端末OFF→端末ON→機内モードオフ
・プロファイルの再インストール
・SIMカード挿し直し
・端末完全削除から復元後に上記実施
マイネオのよくある質問などに記載している方法は実施済み
http://onwan.me/iphone-kengai-tech-768.html
ここに記載されている方法の9まで試してましたが、
問い合わせるとしたらmineoとAppleどちらになりますでしょうか。
対処方法などありましたら教えてください。
kuu-chanさん
ルーキー輝川 流一さんのコメント